GameReview Pro

GameReview Pro - Jeu de sollicitation d'avis clients ludique et engageant

Transformez la collecte d'avis en une expérience ludique et engageante pour vos clients ! Multipliez par 6 votre taux de participation et améliorez votre note moyenne Google jusqu'à +1,5 point.

Dans un contexte où seulement 1 client sur 23 laisse spontanément un avis, notre solution transforme cette démarche en une expérience interactive et engageante. Les jeux comme la roue de la chance ou les tirages au sort incitent naturellement vos clients à partager leur expérience tout en renforçant leur fidélité.

GameReview Pro transforme un processus traditionnellement fastidieux en un moment de plaisir pour vos clients, tout en valorisant votre établissement et en boostant votre e-réputation de manière significative.

Ce que comprend notre service :

Mise en place complète :

• Création d'expériences ludiques personnalisées adaptées à votre secteur d'activité et à votre clientèle (roue de la chance, tirage au sort, etc..).
• Intégration technique complète sur votre site web, application mobile ou en point de vente physique via des QR codes.
• Configuration de récompenses attractives pour inciter vos clients à participer (remises, cadeaux, points de fidélité).
• Automatisation complète du processus de vérification des avis et de distribution des récompenses.
• Intégration avec votre CRM et connexion à votre base de données clients pour une gestion optimale des contacts.
• Personnalisation graphique intégrale aux couleurs et à l'identité de votre entreprise.
• Tests et optimisation pour assurer la performance et la fluidité du système.

Gestion mensuelle :

• Maintenance technique et vérification du bon fonctionnement technique du système en continu.
• Tableau de bord pour le suivi en temps réel des performances et du retour sur investissement.
• Ajustement des mécaniques de jeu et optimisation des règles et des récompenses pour maximiser la participation.
• Gestion de l'attribution automatique des récompenses aux participants.
• Analyse des résultats avec rapports détaillés sur les performances du système et les avis collectés.
• Évolution du système avec mise à jour régulière pour maintenir son attractivité et son efficacité.

Livrables concrets :

• Une solution de jeu entièrement personnalisée et prête à l'emploi.
• Un système de vérification automatique des avis déposés.
• Une interface administrateur pour le suivi des statistiques et la gestion des gains.
• Un guide d'utilisation complet pour votre équipe.
• Des rapports mensuels de performance avec indicateurs clés.
• Un accès à votre espace client dédié pour visualiser les résultats en temps réel.

Bénéfices :

• Augmentation du nombre d'avis clients.
• Amélioration significative de votre note moyenne Google (jusqu'à +1,5 point).
• Renforcement de l'engagement client et de la fidélisation.
• Différenciation marquée par rapport à la concurrence.
• Collecte de données clients précieuses (avec leur consentement).
• Valorisation de votre image de marque innovante et attentive.
• Économies significatives par rapport aux méthodes traditionnelles de sollicitation d'avis.

Processus et délais :

Votre GameReview Pro sera opérationnel sous 15 jours ouvrés après validation du projet et réception des éléments nécessaires.

Notre processus comprend :

• Analyse de vos besoins et de votre clientèle cible.
• Conception et personnalisation du jeu selon votre identité visuelle.
• Développement et intégration technique de la solution.
• Tests et ajustements avant mise en production.
• Formation à l'utilisation et activation du service.
• Suivi et optimisation continue.