Politique de confidentialité – Agence web Advertiz3d

Dernière mise à jour : 28 Mars 2025

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Advertiz3d, représentée par Jean-Christophe SANITA, collecte, traite et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Advertiz3d – Jean-Christophe SANITA

724 Chiassone, 20235 Canavaggia – France

📧 inf​oxyz​@adabcvertiz3d.​fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

• Nom, prénom
• Adresse postale, code postal, ville, pays
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (IP, cookies, type de navigateur…)
• Informations liées à une commande (prestations ou services)
• Données de paiement (via Stripe – non stockées directement sur nos serveurs)

Moment de la collecte

Les données sont collectées :

• Via le formulaire de contact
• Par le chatbot (formulaire conversationnel)
• Lors d’une commande sur notre site
• Par des traceurs et cookies (ex. Google Analytics)

Finalités du traitement

Les données collectées ont pour objectifs de :

• Répondre à vos messages et demandes via le formulaire de contact
• Fournir des devis personnalisés
• Exécuter les commandes et prestations de services
• Assurer la facturation et la gestion comptable
• Améliorer votre expérience utilisateur (chatbot, navigation)
• Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
• Envoyer des newsletters, jeux concours ou offres commerciales si vous y avez consenti

Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur les bases juridiques suivantes :

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Prospects / messages sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients / commandes : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données marketing (newsletter, jeux, offres) : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à :

• L’équipe Advertiz3d et ses sous-traitants habilités
• Nos prestataires techniques, dans la limite de leurs missions :
• Fournisseurs de paiement
• Outils de marketing automation et CRM
• Outils d’automatisation (Make.com)
• Hébergement, sécurité, messagerie
• Statistiques de navigation

Toutes les données sont centralisées autant que possible sur Brevo (ex SendInblue), et les outils tiers n’accèdent qu’à des identifiants pseudonymisés pour limiter la dispersion des données personnelles.

Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer ces droits :

• Directement depuis votre espace client
• Ou en contactant notre équipe par email : inf​oxyz​@adabcvertiz3d.​fr

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Proposer des contenus adaptés

Nous utilisons CookieYes, un gestionnaire de consentement conforme au RGPD.

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre accord.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.